高合车主亲自拆车自证销售欺诈厂家回应是理解偏差

 新闻动态     |      2023-06-22     |    编辑:admin

  近期有高合汽车的车主爆料,在高合汽车的车友群中,有50位车主联名向高合汽车发送了一份律师函,题为“关于贵司欺诈要求退1赔3的律师函”。

  原来车主们在购买了高合HiPhi X汽车以后,发现这款车的音响涉嫌欺诈。他们在律师函中提到高合汽车创始人丁磊多次在各种发布会上的背景屏幕上清楚的标注HIPHI X的汽车音响是英国之宝。

  从外边来看,HiPhi·X的音响罩上面确实印有英国之宝的品牌LOGO,但拆出扬声器后,让人疑惑的一幕出现了:上面并没有任何英国之宝的相关信息。

  这还不算,路虎使用的英国之宝扬声器在做工方面要明显好于高合,用博主本身的话来讲就是“高合这边像是手焊的那种感觉一样。”

  严谨起见,随后众人又将高合HiPhi·X音响功放给拆了下来,上面印有“Made in China”,博主本人都相当无语。

  最后得出结论,这款车上面的音响罩子确实属于英国之宝,但,没有发现里面的硬件跟其有什么关系。

  在英国之宝官网中,确实看到了高合的信息,但上面的话术为“HiPhi·X的奢华与英国之宝的音响系统形成了完美的合作”,(音响)系统和音响,确实不一样。

  博主还表示,自己买车的时候,以为音响的硬件和软件都来自英国之宝,甚至在专业的汽车网站中,这款车的音响品牌均为英国之宝,“我认为英国之宝或者高合官方应该就此事站出来解释一下”,博主说道。

  7月6日晚间,高合汽车官微发布声明,回应汽车产品配置描述问题。高合汽车解释称,“根据用户反馈,针对个别配置可能存在不同角度的理解,所涉相关配置描述一方面反映了我们与合作伙伴(如英国之宝)的合作模式,另一方面也是基于汽车产品说明的通行做法。可能因此给部分用户造成了对产品理解的偏差,为此我们深表歉意。我们将继续与用户做更细致周到的沟通与交流,并自我优化。”

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